Biblioteksvar er en digital referansetjeneste der man kan komme i kontakt med en bibliotekar gjennom chat, SMS eller E-post/vevskjema. Det er ikke lenger nødvendig å gå til det fysiske biblioteket for å få hjelp og veiledning, og tjenesten kommer i tillegg til telefon, faks og det fysiske bibliotek.
Biblioteksvar svarer på
- Hvordan finne frem på Internett
- Faktaopplysninger
- Kilder til skole- eller studentoppgaver
- Tips om romaner, noveller e.l.
- Andre ting du måtte lure på